TOKIO MARINE destaca-se pela inovação e transparência na reputação

Tokio Marine destaca-se por sua reputação no mercado de seguros

No cenário competitivo do setor segurador, a Tokio Marine conquistou recentemente uma posição de destaque ao alcançar a vice-liderança no estudo de Reputação Corporativa realizado pela consultoria internacional Caliber. Esta pesquisa avaliou a percepção de mercado sobre diversas empresas do segmento, levando em consideração aspectos como confiança, integridade, responsabilidade e relevância.

O levantamento, realizado do período de janeiro a junho de 2025, envolveu a participação de 1.202 consumidores e atores do mercado, que atribuíram notas de 0 a 100 em 17 indicadores relacionados à reputação das marcas. Entre os fatores considerados, a prática de ações ESG (ambiental, social e de governança) e a qualidade no suporte ao cliente tiveram peso importante na avaliação geral.

Reconhecimento de uma marca comprometida com transparência e inovação

Segundo informações divulgadas pela própria seguradora, o reconhecimento reflete seu compromisso contínuo com a inovação, transparência e a excelência no atendimento. A empresa reforça sua estratégia alinhada aos 4C’s: Comunidade, Corretores, Colaboradores e Clientes, buscando fortalecer sua relação com todos esses públicos e consolidar sua imagem no mercado.

Ao todo, o estudo analisou empresas de portes variados do setor, destacando a Tokio Marine por sua robusta reputação, destacando-se também pelo elevado índice de preferência, recomendação e defesa da marca pelos consumidores.

Importância do estudo para o setor segurador

Este é o primeiro estudo de sua natureza realizado especificamente para o setor de seguros, o que torna o reconhecimento ainda mais relevante. Além de servir como um reflexo da atual percepção do mercado, o resultado reforça a necessidade de as companhias investirem em práticas transparentes, inovadoras e em atendimento de alta qualidade para manterem-se competitivas.

Impacto na estratégia da Tokio Marine

A liderança desta pesquisa reforça a relevância da Tokio Marine na sua estratégia de branding e relacionamento com clientes. A seguradora reafirma seu compromisso de permanecer como uma das principais referências em reputação no mercado, fortalecendo sua imagem através de ações que privilegiam a ética, a inovação tecnológica e a proximidade com seus públicos estratégicos.

Para a companhia, o reconhecimento não apenas valida suas práticas atuais, mas também inspira a continuidade e o aprimoramento de iniciativas que elevem ainda mais sua posição no mercado de seguros.

Nota final

A avaliação foi realizada com base em fatores que consideram a confiança e o alinhamento com os valores de uma marca ética e inovadora, essenciais para consolidar a liderança em tempos de crescente competitividade e demanda por transparência no setor segurador.

Fonte: SEGS Portal Nacional de Seguros, Saúde, Info, Ti, Educação