Starian adquire Contato Seguro: entenda já

Starian fecha aquisição da Contato Seguro para ampliar atuação em canais de denúncia

A Starian, empresa criada neste ano pela Softplan, anunciou a aquisição da Contato Seguro, líder nacional em soluções de whistleblowing voltadas a canais de denúncia corporativos.

O valor da operação não foi divulgado.

A Contato Seguro oferece um software por assinatura hospedado na nuvem que centraliza canais de atendimento (site, app e 0800) e utiliza IA para a análise dos relatos. A empresa também disponibiliza serviços complementares como suporte de psicólogos ouvidores, advogados e relatórios gerenciais em tempo real.

A tecnologia auxilia na conformidade com a Lei 14.457/22, que regula a prevenção de assédio, fraude, discriminação, corrupção e vazamento de dados. A adesão às regras é obrigatória para empresas que possuam CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes).

Entre os clientes da Contato Seguro estão nomes como Riachuelo, Cacau Show, Cyrela e Grupo Panvel. Nos últimos três anos, o período de vigência da lei, a empresa registrou crescimento médio de 35% e projeta encerrar o ano com receita líquida de cerca de 65 milhões de reais.

“A liderança consolidada da Contato Seguro, aliada ao crescimento do mercado impulsionado por novas exigências legais, sustentou nossa decisão. A solução usa Inteligência Artificial de forma alinhada ao nosso pilar de operar como uma companhia IA First e amplia competências das verticais atuais”, afirma Ionan Fernandes, CEO da Starian.

A Starian surge como parte do conjunto de aquisições promovidas pela Softplan, reunindo atuação em nichos como construção, eficiência operacional e inteligência legal, em que a Contato Seguro se encaixa.

Alex Anton, CSO da Starian, comenta que a nova empresa chega com 18% de sobreposição de clientes em comum com as demais soluções do portfólio.

A Softplan é um fornecedor tradicional do judiciário brasileiro. As duas empresas se tornaram independentes em junho, e pouco depois a Starian recebeu aporte de 640 milhões de reais do fundo General Atlantic. A empresa já havia anunciado a aquisição da Anapro, solução voltada ao mercado imobiliário do Grupo OLX, por valor não divulgado.

A Anapro, com mais de 20 anos de atuação, atua no modelo SaaS B2B voltado à digitalização e eficiência de processos de incorporadoras e imobiliárias. Entre outras marcas controladas pela Starian estão o Sienge, para gestão de construção, e o Projuris, plataforma de gestão jurídica.

Para 2025, a Starian projeta encerrar o ano com receita operacional líquida de cerca de 520 milhões de reais e 22 mil clientes.

Fonte: Baguete Diário