Seguros de alto padrão ganham força, segredo

Mercado de seguros de alto padrão cresce, mas capacitação de corretores permanece desafio

O segmento de seguros voltados a clientes de alta renda tem mostrado sinais de expansão, com ofertas cada vez mais específicas para automóveis de alto valor e residências de luxo. Ainda assim, especialistas do setor apontam a capacitação de corretores como um desafio central para ampliar a penetração desses produtos.

Quais são os gatilhos e limites do mercado

Segundo avaliações do setor, um seguro é considerado de alto padrão quando o veículo segurado ultrapassa determinados valores (geralmente acima de R$ 500 mil) e o imóvel residencial relevante fica acima de R$ 5 milhões, com referências comuns ao mercado de São Paulo. Entre as tendências destacadas, estão a ampliação da frota de veículos elétricos e híbridos e a demanda por coberturas mais robustas contra roubo e eventos climáticos.

Tendências recentes no nicho

• Aumento de veículos elétricos e híbridos na carteira de seguros de alto valor.
• Foco em coberturas contra roubo, danos climáticos e proteções especiais para bens de alto valor.
• Necessidade de entidades atuariais mais estáveis à medida que o valor do risco cresce.

Ofertas em destaque

Algumas seguradoras passaram a estruturar portfólios específicos para esse público. Em automóveis, surgem categorias para modelos de alto padrão, incluindo opções com limites acima de R$ 1,2 milhão, além de incluir situações como o uso em pistas oficiais. No segmento residencial, as coberturas vão desde obras de arte e joias até proteções reforçadas contra eventos climáticos, com assistência 24 horas mais abrangente.

Desafios para corretores

Entre as principais dificuldades está a necessidade de identificar as particularidades de cada bem, apresentar os riscos envolvidos e oferecer coberturas completas alinhadas ao perfil do cliente. Além do atendimento, é fundamental que o corretor conheça profundamente o produto para evidenciar seus diferenciais nas argumentações de venda.

Diferenciais por segmento

• Automóvel: itens como blindagem, motorização, tetos solares panorâmicos, rodas especiais e assistência 24 horas ganham relevância; alguns casos incluem cobertura para uso do veículo em pistas oficiais.
• Residencial: proteções para obras de arte, joias, eventos climáticos e uma assistência 24 horas mais completa passam a ser diferenciais relevantes.

Considerações sobre preço

O valor do seguro está fortemente ligado ao valor do bem e aos riscos envolvidos. Adicionar coberturas adicionais tende a elevar o preço total, por isso o corretor precisa explicar a relação entre custo e proteção e demonstrar o quanto a contratação agrega valor ao cliente.

Contexto do mercado

Atualmente, poucas seguradoras atuam de forma estruturada nesse nicho, especialmente no seguro automotivo. Há avanços de alguns players e discussões sobre consolidação, mas o setor ainda está em fase de amadurecimento.

Impacto na atuação dos corretores

Especialistas ressaltam que a capacitação dos corretores é essencial para ampliar a penetração desse tipo de seguro, visto que a personalização e a consultoria passam a representar diferenciais competitivos cada vez mais importantes.

Fonte: CQCS